Devido ao caráter imediatamente acessível e digital deste serviço, uma vez que o pagamento seja aprovado, o assinante ganha acesso instantâneo a
todo o conteúdo exclusivo disponibilizado pelo criador. Portanto, o direito de arrependimento e reembolso não se aplica, em conformidade com as
normas relacionadas a produtos de consumo imediato.
1. Privacidade, Proteção do Conteúdo Adulto e do Criador
-
1.1.
Destacamos que, ao considerar a natureza do conteúdo oferecido, incluindo o potencial de conter material para adultos, bem como a importância
da privacidade e da proteção ao criador, os procedimentos de reembolso estão estruturados de maneira a garantir um equilíbrio justo entre os
interesses do assinante e docriador.
2. Transparência nas Assinaturas e Contador de Mídias
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2.1.
É fundamental ressaltar que os assinantes têm total visibilidade sobre o conteúdo ao qual terão acesso, incluindo informações como o contador
de mídias, antes mesmo de finalizarem a assinatura. Isso proporciona transparência e permite uma escolha informada por parte do assinante.
3. Condições para Reembolso
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2.1.
O direito ao reembolso será aplicável nos seguintes cenários:
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a.
Se o criador se envolver em comportamento ofensivo em relação aos membros ou clientes.
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b.
Em situações em que a conta do criador ou seu conteúdo forem excluídos antes de serem acessados/consumidos. Nesse caso, o reembolso será
calculado de forma proporcional entre a exclusão e o término do período.
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c.
No evento de pagamento duplicado, mediante confirmação pelo membro, será efetuado o reembolso de uma das faturas pagas.
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d.
Quando problemas técnicos, confirmados por nossa equipe, impedirem o acesso ao conteúdo por parte do membro.
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e.
Quando o criador consentir com o reembolso.
-
e.
Em ralação a pedidos especiais, o reembolso só será aplicável ocorrendo alguma das situações abaixo:
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i.
Quando o prazo informado pelo criador não for cumprido.
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ii.
Quando o material enviado for completamente diferente do anunciado.
Em outras circunstâncias, o reembolso não será aplicável, a fim de assegurar a proteção do criador de conteúdo e a integridade do serviço
oferecido.
